wsw.info: Hol mich! App
Seit Oktober 2020 sind die WSW mit dem On-Demand-Service „Hol mich! App“ am Start. Sechs elektrische WSW Cabs bringen Fahrgäste innerhalb Elberfelds zu fast jedem Zielpunkt, unabhängig von Bushaltestellen, Linienwegen und Fahrplänen. Nun wurde das Projekt bis Ende 2024 verlängert.
Seit dem Start haben die rund 18 500 registrierten Kunden über 45 500 Fahrten gebucht. Der Service ist bei den Kunden überaus gut angekommen. 4,7 von 5 Punkten haben die Nutzer durchschnittlich gegeben.
Nachdem das Projekt bergisch.smart.mobility zum 31. März 2022 endet, stand die Zukunft des On-Demand-Verkehrs in Wuppertal auf der Kippe. Doch „Hol mich! App“ geht in die nächste Runde. Der WSW-Aufsichtsrat hat den Erfolg des Projektes und die gewonnenen Erkenntnisse begrüßt. Um weitere Potenziale zu erkunden, beschloss das Gremium zum Ende von bergisch.smart.mobility eine Verlängerung des On-Demand-Verkehrs bis Ende 2024 und eine Ausweitung des Bediengebietes auf Barmen. „Das ist sehr erfreulich. Das Projekt hat trotz Corona gezeigt, dass es einen Markt dafür gibt. Jetzt haben wir die Möglichkeit, weitere wertvolle Daten zu sammeln“, so Ulrich Jaeger, Geschäftsführer der WSW mobil. Das Betriebsgebiet umfasst nun auch westliche Teile Barmens (ohne Wichling- und Heckinghausen). Aufgrund der Erweiterung werden im ersten Schritt zwei weitere der bekannten Cabs in Dienst gestellt.
Damit ergeben sich auch Möglichkeiten, weitere Kundengruppen anzusprechen. Der eigene Wagen muss zum Beispiel in die Werkstatt und ein Mietwagen ist eigentlich nicht nötig? Die Lösung für den Autohändler und zusätzlicher Bonus für den Kunden, wäre die Fahrt im London-Taxi. Der schnelle Weg von A nach B. Interessant wird auch die Anbindung Barmens. Wie wird das Verkehrsmittel im Osten der Stadt angenommen? Wie werden die Hauptrouten aussehen? Die Neugier ist groß und die Spannung, wie sich das Projekt weiterentwickelt, wächst.
Die „Hol mich! App“ ist seinerzeit exklusiv für Wuppertal entwickelt worden. Nach der Kundenbestellung wird automatisiert im Hintergrund auf Basis von Fahrgastaufkommen, gewünschten Zielen und verfügbaren Fahrzeugen die günstigste Route mit den entsprechenden Haltepunkten berechnet. Zur Bestimmung der Ein- und Ausstiegspunkte stehen 4 000 virtuelle Haltestellen zur Verfügung.
Der On-Demand-Verkehr der WSW mobil ist Teil des Forschungsprojekts „Bergisch Smart“, an dem die Städte Wuppertal, Solingen und Remscheid, die Bergische Universität Wuppertal, die Bergische Struktur- und Wirtschaftsförderungsgesellschaft und die Firma APTIV Services beteiligt sind. Auf Grundlage der in Wuppertal gemachten Erfahrungen wollen die Projektpartner digitale Mobilitätslösungen entwickeln, die auf andere Kommunen übertragbar sind.
Text: Holger Stephan
Fotos: WSW
Illustration: wppt.de